Todos os funcionários nos recebem nas entradas e se sentem bem-vindos e a facilidade foi muito boa!

O Aguas termales deve ser um pouco maior e com queda de água.

Belos quartos.

Muito mau ginásio. Piscina pequena. Minúsculas instalações hoteleiras para um hotel assim.

Não é óptimo para crianças. Nossos filhos e os outros estavam apenas brincando na piscina, não gritando, e o pessoal continuava vindo e os empurrando. Se eles não querem que as crianças brinquem na piscina, devem torná-la um hotel só para adultos.

O pessoal foi incrivelmente cortês e acomodado. Nosso quarto era espaçoso e limpo e tínhamos uma linda vista para o vulcão. As fontes termais eram lindas e limpas.

Os quartos eram espaçosos e o colchão era muito confortável. O Buffet Breakfast foi muito saboroso, com opções de comida local, assim como sucos diferentes e uma estação de omelete. A piscina era fantástica, com uma opção de água termal e jacuzzis, bem como uma piscina de água fria.

Todas as excursões a serem reservadas no hotel foram significativamente mais caras que as excursões propriamente ditas, sem nenhuma boa razão. Recomendo a remoção desta sobrecarga abusiva, uma vez que é ofensiva para os clientes. Para convidados, basta ir online e reservar o seu. Caso contrário, estava tudo óptimo!

Hot Spring Pool-Area, excelente restaurante

O quarto e excelente

O servico deixou a desejar, omisso

Hotel lindo, bem cuidado, com uma vista do Vulcão Arenal maravilhosa